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Rückgaberecht – DreamCase

Da unsere Produkte individuell nach Kundenwunsch gefertigt werden (z. B. mit personalisierten Designs, Fotos oder Texten), ist eine Rückgabe oder ein Umtausch grundsätzlich ausgeschlossen.

Sollte dein Artikel jedoch beschädigt oder fehlerhaft bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unter: info@dreamcase.ch

In diesem Fall ersetzen wir das Produkt oder bieten eine passende Lösung an.

Bitte sende uns immer zuerst eine E-Mail, bevor du einen Artikel zurücksendest – unaufgeforderte Rücksendungen können nicht angenommen werden.